x

Пополнение через терминалы сомообслуживания приватбанка

Страниц: 1
Печать

Автор темы
Администратор
****





Обновлено 2013.12.14
Пожалуйста, прочтите эту информацию до конца, здесь все ответы на ваши вопросы.

Пополнение через терминалы сомообслуживания приватбанка
В настоящий момент есть возможность пополнить интернет через ТСО (терминалы самообслуживания) от ПриватБанка.

Всё, что вам нужно для пополнения - это знать ваш лицевой счёт, который указан в вашем личном кабинете (вторая строка информации об абоненте).

Лицевой счёт состоит из трёх символов:
001/01/1, соответственно: код улицы/номер дома/номер квартиры

Есть небольшая проблема ввода платежей при данном типе оплаты. Почему-то админы приватбанка всё сделали настолько «криво» и «коряво», что добавило трудностей как для абонентов, так и для техподдержки.

В терминале самообслуживания существует два типа оплаты онлайн и офлайн.

Онлайн оплата, это, когда деньги попадают в ваш личный кабинет (на счёт абонента) сразу, после проведения процедуры оплаты. А офлайн - аналогично тому, как оплачивают услуги в банке кассиру, и на счету абонента деньги появляются не сразу, а после предоставления отчёта банка (через 2-7 дней).

Способ пополнения онлайн через терминал самообслуживания Приват

1. Заходим в основное меню терминала.

2. Выбираем коммунальные платежи, или другие платежи. Здесь не важно какой пункт, - нужно найти поисковое окно терминала. При выборе одного из этих пунктов, вверху, над иконками появится поисковое окно.

3. В поисковом окне набираем сириус, жмём поиск. Через 2-5 секунд перед вами список, из трёх строк, две из которых ООО ТРК Сириус. Вам нужно выбрать нижнюю строку ООО ТРК Сириус.

4. Заполнить 2 поля:
Идентификатор: xxx/xx/xx (Ваш лицевой счёт)
service_code: Интернет

5. Далее пополнение наличными, или карточкой приватбанка.

При таком методе оплаты деньги поступают моментально на ваш счёт в личном кабинете в раздел «Ожидаемые платежи».

Несмотря на то, что платёж, осуществляемый через терминал самообслуживания, зачисляется на ваш лицевой счёт следующим днём, интернет включается сразу. Беспокоиться по этому поводу не стоит.

Важно! Если есть возможность - сохраняйте чек, выдаваемый терминалом ТСО.

Список адресов ТСО:
п-кт Гагарина, дом 19, отделение ПриватБанк
п-кт. Гагарина, дом 137/7, м-н "Ирис"
м-он 1, дом 12, м-н "Кураж"
м-он 4, ЦГБ, городская больница
м-он 30 лет Победы, дом 31, отделение ПриватБанк
ул. Николаева, дом 51, отделение ПриватБанк
ул. Поповича, дом 2а, Автовокзал
ул. Энгельса, дом 75, гастроном
Снежное, ул. Квитки, дом 1
Снежное, ул. Терешковой, дом 3


Важно! Если вы, блуждая по меню терминала нашли метод оплаты услуг ТРК Сириус при котором нужно заполнять поля: ФИО, Адрес, и т.д. - это будет простая банковская операция, перевод денежных средств не моментального платежа. Деньги при таком методе оплаты поступят на ваш счёт через 2-7 дней.

Важное замечание!!!
Частая ошибка при вводе данных в поле идентификатор. Пожалуйста, не вводите в поле Идентификатор интернет, трк сириус, за интернет..., это ни к чему не приведёт. Поле Идентификатор только для вашего лицевого счёта в формате XXX/XX/XX.

В настоящиё момент мы ведём переговоры с Приват банком для внедрения нормального, метода экспресс-оплаты. По мере продвижения переговоров информация на этой странице будет изменяться и дополняться.

Все вопросы и пожелания по работе терминала по телефону: 3700
(по Украине бесплатно)

Эти пользователи сказали Вам СПАСИБО:

grandgrommax

Благодарности: 1 пользователь сказал Спасибо!

Прохожий





во молодцы всегда испытываю проблему пополнения удобно придумали зачет

Прохожий





Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, а само кабельное телевидение можно вот так через терминал оплачивать?
Если да, то в каком меню?

Автор темы
Администратор
****




Оплатить можно, но не так, как оплата за интернет. На данном этапе я не рекомендую оплачивать КТВ через терминалы ТСО, так, как не все функции терминала задействованы. Поэтому и нет чёткой инструкции.

Мы добиваемся от технарей приватбанка реализации простого и понятного взаимодействия клиент-терминал.

Прохожий





А можно еще один вопрос (если его можно задавать этом разделе)?

Месяц назад я оплачивал услуги ТВ и интернет через приват24 (привожу порядок действий по памяти):
в разделе Коммуналка - Телекоммуникации. - потом вбивал город, улицу, дом - потом выбирал категорию Кабельное телевидение - потом из списка предприятий ООО ТРК Сириус - потом услуги "ТВ+Интернет"
Оплата при этом прошла через 2-3 дня

В данный момент при выборе из списка предприятий "ООО ТРК Сириус" выдает ответ "ошибка реквизитов".
Вопрос: смогу ли я оплатить и ТВ, и интернет через Приват24 в течение ближайших 1-2 дней?
(Извините за некоторую сумбурность:)

Автор темы
Администратор
****




Последние 2 дня терминалы сильно глючат, я не знаю когда восстановится их нормальная работа, но завтра с утра у меня беседа по этому поводу с менеджером ПриватБанка.

Новичок
*




Во вторник пополнял интернет и кабельное через "Приват 24", никаких сбоев не заметил, вчера деньги уже поступили на счет, единственное хотелось бы удостовериться по поводу кабельного, так как в личном кабинете есть информация только про интернет, кабельное так же оплачивается и никаких задолженностей не накапливается, деньги доходят по назначению?

Автор темы
Администратор
****




Приват 24 и терминалы самообслуживания - это разные вещи.

В данной теме речь идёт о ТЕРМИНАЛАХ САМООБСЛУЖИВАНИЯ - ПРИВАТ БАНК и пополнение интернет через них.

Оплата и начисления КТВ и Интернет осуществляется по разному:

Интернет - нет на счету денег - нет интернета;
КТВ - нет на счету денег - мы ждём максимум пару месяцев;

Вопросы по КТВ лучше решать по телефонам: 3-00-58, 095-291-29-84;
Страниц: 1
Печать
 
  • Правильный вес в период беременности
  • Когда наступит конец света?
  • Донецкие степи до прихода Джона Джеймса Юза
  • Мифы о старении
  • Повышенное содержание мужских гормонов у женщины
  • Послеродовые боли в позвоночнике



Карта форума | iMode | WAP | WAP 2 | RSS
© TRK Sirius LTD, 2017
 терминалы самообслуживания приватбанк сколько дней идет платежи