x

Как реагировать на критику?

Страниц: 1
Печать

Автор темы
Старший пользователь
****





Как реагировать на критику?
Безусловно, каждому человеку приятно слышать в свой адрес похвалу и комплименты. Но как быть, когда приходится выслушивать критику от коллег, начальника, родных (близких) людей?

Советы, которые помогут оставаться спокойным к критике


1. Не пререкаться. Первым делом нужно понять суть высказываний и принять как бы к сведению, потому что только так можно разрешить проблему, чтобы она не поднималась в дальнейшем. Даже самые авторитетные специалисты ошибаются, если их не критикуют из-за боязни обидеть или у них проблемы со здоровьем, что бывает крайне редко.

2. Выяснить причину. Очень часто за критикой, например, от коллег могут скрываться манипуляции. Таким образом, они могут повысить самооценку (выслужиться) за счет другого человека. Естественно, поддаваться подобной критики не надо.

Для того чтобы осознать, что же стоит за критикой: манипуляции или вполне адекватная оценка? Нужно спросить у этого человека, как изменить сложившуюся ситуацию? Если ответить не сможет, то значит коллега руководствуется сугубо личными привилегиями. Также нужно обращать внимание на слова после критики. Например, с утра начальник высказал мнение по поводу медленной работы, а потом упомянул, что по этой причине придется поработать сверхурочно.

Эта критика служит предлогом для того, чтобы сотрудники офиса задержались и доделали работу до конца, так как ее нужно сдать, примерно, завтра. Соответственно, ничего плохого в этом нет, просто нужно уметь слушать и не делать поспешных выводов.

3. Успокоиться и взять ситуацию в руки. Доказывать правоту нужно спокойным тоном и не столь импульсивно. Таким образом, можно решить критикана удовольствия, ведь он наверняка ожидал немного другого поворота событий. В том случае, если этот человек начинает во время разговора повышать голос, то все равно не нужно выпускать эмоции наружу.

4. Извлечь пользу. Как говорилось ранее, даже самые мега-опытные люди могут ошибаться, а если их критикуют, значит на них уже давно махнули рукой и в скором времени найдут для них замену.

5. Сказать «спасибо» критикану. Совсем не важно в какой форме будет высказана критика, просто стоит сказать слова благодарности. Ведь не исключено, что из-за этой критики в дальнейшем ждем повышение карьерного роста.

Критика - это повод задуматься о недостатках и вовремя их дисквалифицировать.
Страниц: 1
Печать
 
  • Женская внешность - достоинства или недостатки?
  • Как учиться на ошибках и делать правильные выводы?
  • Живые фотографии
  • Авиасекреты, о которых не знали
  • Как выглядеть естественно?
  • Прививки и вакцинация

Рекомендуемые темы
Тема Последнее сообщение
Учимся принимать критику легко | Психология Последнее сообщение Воскресенье, 15 Июл, 2012 г., 22:46
от Support


Карта форума | iMode | WAP | WAP 2 | RSS
© TRK Sirius LTD, 2017
...